Eine E-Commerce-Agentur zu beauftragen ist ein großer Schritt für jede:n Shop-Betreiber:in – aber es muss kein beängstigender sein. Zahlreiche Partner:innen können dir dabei helfen, deine App zu entwickeln, deinen Shop zu launchen oder noch mehr Kund:innen zu erreichen.
Vielleicht weißt du bereits, dass der richtige Zeitpunkt gekommen ist, Expert:innen zu engagieren. Dennoch bleiben Fragen offen: Lohnt sich die Investition für dich? Ist es sinnvoller, eine:n Vollzeitmitarbeiter:in einzustellen oder die Arbeit an eine E-Commerce-Agentur auszulagern? Und welche Art von E-Commerce-Agentur passt überhaupt zu deinen Zielen?
Hier erfährst du alles, was du wissen musst, um die Beauftragung einer E-Commerce-Agentur zu einem Erfolg zu machen.
Was ist eine E-Commerce-Agentur?
Eine E-Commerce-Agentur ist ein Business-to-Business-Unternehmen, das die Expertise bietet, die E-Commerce-Unternehmen benötigen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Eine E-Commerce-Agentur ist in der Regel darauf spezialisiert, Unternehmen bei digitalem Marketing, Content-Erstellung, SEO-Strategien, Social-Media-Management und vielem mehr zu unterstützen.
Arten von E-Commerce-Agenturen
- Marketing und Vertrieb
- Shop-Einrichtung und -Verwaltung
- Entwicklung und Fehlerbehebung
- Visueller Content und Branding
- Content-Erstellung
- Expertenberatung
Die eine E-Commerce-Agentur bietet umfassende digitale Marketing-Services, während die andere sich auf spezifische Aspekte des E-Commerce-Betriebs spezialisiert. Hier sind die wichtigsten Arten von E-Commerce-Agenturen, die es zu erkunden lohnt:
Marketing und Vertrieb
Marketing- und Vertriebsagenturen helfen Online-Unternehmen dabei, die Aufmerksamkeit der Käufer:innen zu gewinnen und Klicks in Käufe umzuwandeln. Sie unterstützen in folgenden Bereichen:
- E-Mail-Marketing: Kund:innen mit Hilfe strategischer E-Mail-Kampagnen erreichen
- SEO: Websites so konzipieren, dass sie in Suchergebnissen organisch höher ranken
- Suchmaschinen-Werbung: Bezahlte Anzeigen in Suchergebnissen schalten
- Social-Media-Marketing: Marken und Produkte über soziale Plattformen bewerben
- Content-Marketing: Wertvollen Content erstellen, um Kund:innen anzuziehen und zu halten
- CRO: Websites verbessern, um mehr Besucher:innen in Kund:innen zu verwandeln
Als beispielsweise die Luxus-Damenbekleidungsmarke Mac Duggal ihre digitale Marketing-Strategie überarbeiten wollte, kontaktierte sie die E-Commerce-Marketing-Agentur Prospect Knight. Am Ende konnte diese E-Commerce-Agentur den Return on Advertising Spend (ROAS) von Mac Duggal verdoppeln.
Shop-Einrichtung und -Verwaltung
Agenturen für Shop-Einrichtung und -Verwaltung helfen dir, die technische Seite des E-Commerce-Betriebs erfolgreich zu bewältigen.
Falls dir die technische Expertise fehlt oder du einfach keine Zeit hast, deine Website selbst zu entwickeln, findest du Agenturen, die dir diese spezifischen Aufgaben abnehmen:
- Shop-Aufbau oder Redesign
- Produkt- und Kollektions-Setup
- Headless Commerce
- Website-Audit und Optimierungsstrategie
- Checkout-Upgrade
- Website-Migration (Website-Migration beschreibt den Prozess der Übertragung einer URL und all ihrer Inhalte von einer Hosting-Umgebung oder Plattform zu einer anderen.)
Ein Beispiel dafür ist die Zusammenarbeit des Bekleidungsunternehmens Stanfield's mit der Shopify Plus-Partneragentur Able Sense, die bei der Website-Migration unterstützte. Nach dem Umzug auf die Shopify-Plattform verzeichnete Stanfield's einen Anstieg der Conversions um 168 %, ein Wachstum des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV) um 20 % und eine Zunahme der Gesamttransaktionen um 59 %.
Entwicklung und Fehlerbehebung
Agenturen für die Entwicklung und Fehlerbehebung spezialisieren sich darauf, maßgeschneiderte Apps und Integrationen zu erstellen, die deinen Shop noch sichtbarer machen. Und wenn etwas auf deiner Website schiefgeht, wie ein Checkout-Fehler oder ein Inventarproblem, wissen sie direkt, wie sie es beheben können. Konkret können sie dir bei Folgendem helfen:
- Maßgeschneiderte Apps und Integrationen: Einzigartige Software-Lösungen entwickeln, die auf deine spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind
- Custom Domain Setup: Personalisierte Web-Adressen (URLs) für Websites und Services konfigurieren
- Fehlerbehebung: Technische Probleme in Systemen oder Software finden und beheben
- System-Integration: Verschiedene Software-Systeme miteinander verbinden, damit sie nahtlos interagieren
Belstaff, eine jahrhundertealte Luxusmarke, wechselte z. B. zu Shopify, um ihre Online- und physischen Einzelhandelssysteme zu vereinheitlichen. Dadurch entfiel die Komplexität der Verwaltung separater Datenmodelle. Zudem wurden die technischen Herausforderungen bei der Integration reduziert.
Durch die Implementierung eines Unified Commerce-Ansatzes konnten sie ihre Daten zentralisieren, eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen über alle Kanäle hinweg schaffen und ihre Point-of-Sale- und E-Commerce-Systeme nahtlos mit ihrem NetSuite ERP verbinden.
Visueller Content und Branding
Agenturen für visuellen Content und Branding helfen dir dabei, die visuelle Identität deiner Marke zu definieren, damit sich dein Unternehmen abhebt.
Konkret können diese kreativen Agenturen dich bei Folgendem unterstützen:
- Logo und visuelles Branding erstellen
- Einprägsame Banner-Anzeigen gestalten
- Videos und Illustrationen für deine Website erstellen
- Spektakuläre Produktfotos machen
- 3D-Modelle deiner Produkte erstellen
Content-Erstellung
Wenn du einen Online-Shop durchstöberst, bedeutet der Text, den du auf jeder Seite liest – von Produktbeschreibungen bis hin zu Blog-Posts – Content-Erstellung in Aktion. Content-Agenturen spezialisieren sich auf die Erstellung von:
- Blog-Posts: Strategischer, SEO-optimierter Langform-Content mit professionellem Lektorat und konsistenten Plänen für die Publikation
- E-Mail-Kampagnen: Ausgeklügelte automatisierte Kampagnen mit Zielgruppensegmentierung, A/B-Tests und detailliertem Performance-Tracking
- Social Media Posts: Umfassende Content-Kalender mit strategisch bezahlten Kampagnen und plattformübergreifenden Engagement-Strategien
- Web-Copy: Conversion-optimierter, SEO-getriebener Content mit konsistenter Markenstimme und klarem Fokus auf Nutzererfahrung
Letztendlich sind die Agenturen dafür verantwortlich, die Lücke zwischen digital und physisch zu überbrücken und Kund:innen dabei zu helfen, sich deine Produkte lebhaft vorzustellen.
Expertenberatung
Alle Unternehmer:innen brauchen hin und wieder professionellen Rat. Du kannst die Beratung von Expert:innen suchen, die sich spezialisieren auf:
- Geschäftsstrategie: Expert:innen liefern eine datenbasierte Orientierung für Marktpositionierung, Umsatzmodelle und Wachstumschancen und unterstützen Unternehmen so bei fundierten strategischen Entscheidungen
- Produktbeschaffung: Berater:innen helfen dir dabei, zuverlässige Lieferant:innen zu identifizieren, Konditionen zu verhandeln und die Supply-Chain-Logistik zu optimieren, um Qualität und Kosteneffizienz sicherzustellen
- Website-Performance: Technische Spezialist:innen analysieren und optimieren Website-Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Nutzererfahrung und implementieren Best Practices für Hosting und Wartung.
- Umsatzsteuern: Steuerexpert:innen navigieren dich durch komplexe nationale und internationale Steuervorschriften, um Compliance und ordnungsgemäße Erhebung sowie Meldung von Umsatzsteuern sicherzustellen
- B2B- und Großhandelsstrategien: Spezialist:innen unterstützen Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von Großhandelspreismodellen, Bestellsystemen und Prozessen im Beziehungsmanagement für Geschäftskund:innen im E-Commerce
- Internationale Expansion: Berater:innen führen dein Unternehmen durch die Komplexitäten des Eintritts in neue Märkte, einschließlich Lokalisierung, Compliance, Versand und Zahlungsmethoden
- Produktentwicklung: Produktstrateg:innen helfen dir dabei, Marktchancen zu identifizieren, Spezifikationen zu entwickeln, Produktionsprozesse zu verwalten und Produktlinien für Zielmärkte zu optimieren
Brooklinen transformierte mithilfe von Expertenberatungen seine manuellen B2B-Abläufe in eine optimierte digitale Erfahrung und schuf einen B2B-Shop, der den Erfolg seiner Direct-to-Consumer-Plattform widerspiegelte.
Die Ergebnisse waren beeindruckend. Ihr Team konnte 80 % seiner Zeit für Kundenbeziehungen statt für manuelle Aufgaben aufwenden. Die Beratung führte schließlich zu Self-Service-Funktionalitäten für B2B-Kund:innen zur Verwaltung von Konten und Bestellungen und ermöglichte Großhandelskäufer:innen eine ebenso intuitive Kauferfahrung, wie sie Einzelhandelskund:innen bereits kannten.
Warum eine E-Commerce-Agentur beauftragen?
Hier sind einige wichtige Gründe, warum du dein erstes Beratungsgespräch mit einer Agentur vereinbaren solltest:
Schnelle Ergebnisse
Eine Agentur zu beauftragen geht oft schneller und ist effizienter als neue Mitarbeiter:innen einzustellen – besonders wenn deine Bedürfnisse kurzfristig oder zeitlich begrenzt sind, sodass eine Vollzeitstelle übertrieben wäre. Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen braucht Zeit, während Agenturen sofort einsatzbereit sind.
Beispielsweise beauftragte die Schuhmarke Jack Rogers eine E-Commerce-Agentur, um ihre Direct-to-Consumer-Verkäufe anzukurbeln. Die beliebte Sandalenmarke hatte lange Erfolg mit der Platzierung ihrer Produkte in Kaufhäusern, wollte aber auch ihre Online-Verkäufe steigern.
Ihre ursprüngliche E-Commerce-Plattform war umständlich und zeitaufwändig in der Nutzung. Also engagierten sie den Shopify Plus-Servicepartner P3 Media, eine Agentur mit Erfahrung in der Migration von E-Commerce-Shops zu Shopify Plus-Websites.
Mit dieser Beauftragung wurde Jack Rogers' neuer und verbesserter Online-Shop zu einem der Top-Vertriebskanäle des Unternehmens: Der Traffic stieg um 60 % und die Conversions verbesserten sich um 30 %. Ohne die Beauftragung von P3 Media und die eigenständige Website-Entwicklung hätte der Prozess deutlich mehr Zeit in Anspruch genommen und wäre wahrscheinlich weniger erfolgreich gewesen.
Spezialisierte Expertise
Durch die Beauftragung einer Agentur arbeitest du mit einem Team von Expert:innen zusammen, die sich bestens mit der jeweiligen Aufgabe auskennen. Auch wenn es auf den ersten Blick sinnvoll erscheint, einzelne Mitarbeiter:innen für bestimmte Aufgaben einzustellen, erzielen Spezialist:innen in ihrem jeweiligen Fachbereich nachweislich bessere Ergebnisse.
Angenommen, dein Online-Shop steht vor einem komplexen technischen Problem mit deiner Website. Deine Marketingabteilung, die deine gesamte Marketing-Strategie erstellt und umgesetzt hat und kleinere Website-Updates bewältigen kann, wird wahrscheinlich nicht das Know-how haben, um so ein tiefgreifendes technisches Problem zu lösen.
Stattdessen kannst du eine E-Commerce-Agentur mit professionellen Webentwickler:innen beauftragen, die das Problem lokalisieren und in weniger als einem Arbeitstag lösen können – während deine internen Marketingmitarbeiter:innen möglicherweise wochenlang brauchen, um eine Lösung zu finden.
Außenperspektive
Wenn dir die Ideen ausgehen, kann die Beauftragung einer Agentur eine ganz frische Perspektive für deine E-Commerce-Website bedeuten. Agenturen arbeiten mit einer Vielzahl von Kund:innen und integrieren Best Practices in dein Unternehmen. Beispielsweise könnte eine Digital-Marketing-Agentur noch nie dagewesene Kampagnenideen liefern und sie für dich und dein Geschäft umsetzen.
Wenn du dein eigenes Unternehmen führst, kann es mitunter schwierig sein, entsprechende Möglichkeiten zu erkennen. Eine Agentur zu beauftragen, ermöglicht dir diese essenzielle Außenperspektive für neue Ideen und Strategien.
Kosteneinsparungen
Agenturen sind nicht günstig, aber sie sind oft viel preiswerter im Vergleich zur Einstellung von Vollzeitmitarbeiter:innen oder eines Teams. Mit einer Agentur bekommst du das Wissen und die Erfahrung, die du brauchst, ohne die Kosten und Verpflichtungen von Vollzeitmitarbeiter:innen zu tragen.
Außerdem müsstest du mehr als nur eine Person einstellen, um ein vollständig spezialisiertes Marketing-Team zu bekommen. Und das kann sich schnell summieren.
Die üblichen Gehälter für Marketer:innen auf mittlerer Ebene sind:
- Digital-Marketer:in: 55.000–70.000 €
- Social Media Manager:in: 38.000–50.000 €
- Content-Marketing-Manager:in: 50.000–65.000 €
- E-Mail-Marketing-Manager:in: 50.000–65.000 €
- Paid Search Manager:in: 60.000–75.000 €
- SEO-Manager:in: 35.000–55.000 €
Und dies umfasst noch nicht einmal Sozialleistungen, Urlaubsgeld und Firmenvorteile sowie die monatlichen Kosten für Marketing-Software, auf die das Team angewiesen ist.
Mit einer E-Commerce-Agentur lassen sich je nach Leistungsumfang für etwa 2.000 bis 15.000 € monatlich vollständige Expert:innen-Teams einsetzen, oft zu deutlich geringeren Kosten als ein vergleichbares internes Team.
Wann ist der richtige Zeitpunkt, um eine E-Commerce-Agentur zu beauftragen?
- Du siehst einen Rückgang der Verkäufe
- Du launchst ein neues Produkt
- Dir fehlen intern die notwendigen Fähigkeiten
- Du erschließt einen neuen Markt
- Dir geht regelmäßig die Zeit aus
- Du hast keine Freude am Marketing
Falls die Beauftragung einer E-Commerce-Agentur für dich infrage kommt, gibt es einige klare Anzeichen dafür, dass der richtige Zeitpunkt für ein erstes Gespräch erreicht ist:
Du siehst einen Rückgang der Verkäufe
Wenn du dein Unternehmen bisher erfolgreich und eigenständig ausgebaut und steigende Verkäufe erzielt hast, nun aber sinkende Umsätze oder Stagnation bemerkst, kann externe Unterstützung durch eine E-Commerce-Agentur sehr sinnvoll sein.
In einer solchen Situation kannst du eine Full-Service-E-Commerce-Agentur beauftragen, die z. B. deine Website prüft, mögliche Schwachstellen in der Nutzererfahrung identifiziert und neue Marketingkampagnen startet, um zusätzliche Kund:innen zu erreichen.
Du launchst ein neues Produkt
Wenn du ein neues Produkt launchst, kann die Beauftragung einer Agentur eine geeignete Option sein, Aufmerksamkeit zu erzeugen. Während deine eigenen Marketing-Bemühungen wahrscheinlich etwas Aufmerksamkeit erzeugen werden, kann die Hilfe eines Teams mit Profis deinen Launch noch erfolgreicher gestalten
Beispielsweise half Shopify Plus-Partner Slicedbread dem Unternehmen für Luftreiniger Molekule dabei, sein Produktkonzept zu validieren und zwei Pre-Launches auszuverkaufen – Ergebnisse, die Molekule allein wahrscheinlich nicht erzielt hätte.
Dir fehlen intern die notwendigen Fähigkeiten
Wenn du gerade erst anfängst und alleine in deinem Unternehmen bist, verfügst du möglicherweise nicht über die Fähigkeiten, wie z. B. dein eigenes Website-Design zu erstellen, deinen Online-Shop einzurichten oder Social Media Content zu erstellen.
Und hier kommt eine Agentur ins Spiel: Sobald dein Unternehmen stabile Einnahmen generiert, kann die Zusammenarbeit mit einer E-Commerce-Agentur deine Verkäufe zusätzlich steigern und langfristig für weiteres Wachstum sorgen.
Du erschließt einen neuen Markt
Der Einstieg in einen neuen Markt, etwa im Rahmen eines Produktlaunches oder einer Lokalisierungsstrategie, kann herausfordernd sein. Deshalb holen sich viele Marken Unterstützung von Agenturen mit umfassender Erfahrung, um diese Art des Wachstums strategisch umzusetzen.
Dir geht regelmäßig die Zeit aus
Ein Online-Unternehmen zu führen, nimmt viel Zeit in Anspruch – noch mehr, wenn du die Produkte, die du verkaufst, mit der Hand fertigst. Als Unternehmer:in hast du viele andere Aufgaben zu erledigen: von der Bestellabwicklung und Aktualisierung deiner Produktlisten bis hin zu Buchhaltung und Kundenservice.
Wenn es dir zunehmend schwer fällt, regelmäßig Inhalte für Social Media zu veröffentlichen oder Blog Content zu erstellen, kann die Auslagerung dieser Aufgaben an eine Agentur sinnvoll sein. So bleibt mehr Zeit für die Weiterentwicklung des Unternehmens, während die Agentur die Marketingstrategie übernimmt.
Du hast keine Freude am Marketing
Wenn du nicht gerne Marketing machst, zwinge dich nicht dazu. Betreibe gerade genug Marketing, um dein Unternehmen zum Laufen zu bringen und lagere es danach aus. Eine E-Commerce-Marketing-Agentur zu finden, kann den Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit markieren, die dein Unternehmen deutlich wachsen lässt, während du dich um das operative Tagesgeschäft kümmern kannst.
So wählst du die beste E-Commerce-Agentur für deinen Shop
- Bestimme, was du brauchst
- Recherchiere
- Berücksichtige dein Budget
- Recherchiere mögliche Optionen
- Führe ein Interview mit der ausgewählten Agentur durch
- Prüfe (und akzeptiere) ihren Vorschlag
- Vergebe den Auftrag
Jetzt, da du weißt, warum und wann du eine E-Commerce-Agentur für deinen Shop beauftragen solltest, stellt sich die nächste wichtige Frage: Wie findest du die passende E-Commerce-Agentur? Und so findest du das heraus:
1. Bestimme, was du brauchst
Was sind deine Hauptziele? Dieses Jahr könntest du dich konzentrieren auf:
- Steigerung der monatlichen Verkäufe
- Erhöhung des Traffics zu deinem E-Commerce-Shop
- Verbesserung der Nutzererfahrung auf deiner Website
- Launch eines neuen Produkts
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Generierung von mehr Online-Follower:innen
Dich auf deine Ziele zu konzentrieren hilft dir dabei, das Profil der zu rekrutierenden Agentur einzugrenzen.
2. Recherchiere
Der nächste Schritt besteht darin, eine Recherche zur Arbeitsweise durchzuführen. Du kannst beispielsweise Fälle anderer Unternehmen suchen, die etwas Ähnliches wie du machen. Das kann deiner Agentur helfen, dich gezielter zu unterstützen. Die Agentur erhält ein klares Beispiel über das, was du erreichen möchtest.
3. Berücksichtige dein Budget
Stelle dir die Frage, wie viel du ausgeben möchtest und wie schnell du Ergebnisse erzielen willst. Verschiedene Faktoren beeinflussen dein Budget, wie Zeitpläne, der Arbeitsumfang und die Gesamtkomplexität des Projekts. Bedenke aber, dass viele Agenturen ihr Engagement an dein Budget anpassen können.
4. Recherchiere mögliche Optionen
Beginne mit der Shopify-Partnerliste, die eine Auswahl an E-Commerce-Agenturen enthält, die für ihre Expertise und ihre erfolgreiche Erfolgsbilanz sorgfältig geprüft wurden.
Sobald du erste Optionen über die gefilterten Services gefunden hast, die zu deinen Anforderungen passen, lohnt sich ein genauer Blick auf die jeweiligen Websites. Prüfe vergangene Projekte und Bewertungen und achte darauf, dass die E-Commerce-Agenturen Case Studies sowie nachweisbare Ergebnisse mit ähnlichen E-Commerce-Unternehmen wie deinem präsentieren. Du kannst auch einen Job erstellen und mit qualifizierten Agenturen, basierend auf deinen Spezifikationen, in Kontakt treten.
Sobald du eine kleine Handvoll Agenturen identifiziert hast, die dich am meisten interessieren, kannst du ein erstes Gespräch mit der Agentur verabreden.
5. Führe ein Interview mit der ausgewählten Agentur durch
Kontaktiere die ausgewählte Agentur über das Kontaktformular ihrer Website. Die meisten E-Commerce-Agenturen bieten eine kostenlose Beratung oder ein erstes Meeting an, damit beide Parteien mehr darüber erfahren, wie die Zusammenarbeit aussehen könnte.
Während dieses Meetings hast du die Chance, die Agentur zu interviewen. Ziel der Agentur wird es sein, einen Abschluss zu erzielen, während du für dich sicherstellen willst, dass die E-Commerce-Agentur wirklich zu deinen Anforderungen passt.
Stelle unbedingt einige dieser Fragen, um zu prüfen, ob die E-Commerce-Agentur die beste Wahl für dich ist:
- Welche konkreten Erfahrungen hast du in meiner Branche? Für wen hast du bereits gearbeitet und wie waren die Ergebnisse?
- Wer wird an meinem Account arbeiten? Wie funktioniert die Kommunikation mit diesem Teammitglied? Wie oft finden Meetings oder Abstimmungen über die Planung statt?
- Wird die Arbeit komplett intern durchgeführt oder lagerst du an Freelancer:innen oder Auftragnehmer:innen aus? Wie entscheidest du, mit welchen Freelancer:innen du arbeitest und welches Erfahrungslevel haben sie?
- Wie sieht der Onboarding-Prozess aus?
- Wie sind die Erwartungen an mich?
- Wie sieht euer Workflow aus? Wie werde ich über die Ergebnisse informiert?
- Wann habt ihr das letzte Mal Kund:innen verloren und warum?
Füge alles andere, was dich interessiert, zu deiner Liste hinzu und gehe vorbereitet in alle Meetings, damit du das Beste aus dieser Zusammenarbeit herausholen kannst.
6. Prüfe (und akzeptiere) ihren Vorschlag
Sobald du deine erste Beratung hattest, wird die Agentur einen Vorschlag basierend auf den Services zusammenstellen, an denen du interessiert bist. Der Grund, warum das erste Meeting mit einer E-Commerce-Agentur so wichtig ist, liegt darin, sicherzustellen, dass der vorgeschlagene Ansatz genau deinen Anforderungen entspricht. So wird klar, welche Arbeit umgesetzt werden soll.
Dadurch lassen sich Missverständnisse frühzeitig vermeiden. Gleichzeitig reduziert sich der Aufwand für spätere Abstimmungen, da die wichtigsten Informationen von Anfang an korrekt erfasst wurden.
Prüfe den Vorschlag, den sie dir schicken, um sicherzustellen, dass er auch wirklich zu deinen Zielen und deinem Budget passt.
7. Vergebe den Auftrag
Solltest du den Vorschlag akzeptieren, wird dir die Agentur einen Vertrag zum Unterschreiben schicken und das Projekt den Absprachen entsprechend starten. Sobald dieser Teil erledigt ist, wird die Agentur mit ihrem Onboarding-Prozess starten und sicherstellen, dass alle benötigten Informationen vorliegen.
Dein nächster Schritt besteht darin, der E-Commerce-Agentur die Umsetzung zu überlassen und dich auf die Zusammenarbeit zu konzentrieren. Stelle sicher, dass die Kommunikation reibungslos verläuft und alle benötigten Informationen bereitgestellt werden. Behalte die Ergebnisse im Blick, um die Wirksamkeit der Strategien zu bewerten. Plane dafür wöchentliche oder zweiwöchentliche Termine ein, um den Fortschritt regelmäßig zu überprüfen.
Beauftrage die richtige E-Commerce-Agentur für deine Marke
Eine Partnerschaft mit der passenden E-Commerce-Agentur kann dein Unternehmen nachhaltig voranbringen. Analysiere deine Bedürfnisse, dein Budget und deine Ziele sorgfältig, um die richtigen Partner:innen zu finden. Achte darauf, potenzielle Kandidat:innen gründlich zu überprüfen, gezielte Fragen zu stellen und Vorschläge kritisch zu bewerten. Nutze außerdem Plattformen wie Shopify Partners, um geeignete E-Commerce-Agenturen für deine Marke zu finden.
Mit der richtigen E-Commerce-Agentur an deiner Seite kannst du Herausforderungen überwinden und langfristiges Wachstum im E-Commerce erreichen.
Häufig gestellte Fragen – E-Commerce-Agentur
Was macht eine E-Commerce-Agentur?
E-Commerce-Agenturen helfen Unternehmen dabei, Produkte online zu verkaufen, indem sie eine digitale Präsenz erstellen und verwalten. Sie bieten eine Reihe von Services: vom Website-Design bis hin zum Marketing. Alle diese Aufgaben sind darauf ausgerichtet, die Online-Sichtbarkeit und die Verkäufe ihrer Kund:innen zu steigern.
Wie viel kostet die Beauftragung einer E-Commerce-Agentur?
E-Commerce-Agenturen berechnen in der Regel zwischen 1.000 und 20.000 € oder mehr pro Monat, abhängig vom Projektumfang, der Größe der Kund:innen und der Expertise der Agentur. Die Preisgestaltung spiegelt dabei die Komplexität der Leistungen wider, von der grundlegenden Einrichtung bis zur laufenden Betreuung.
Was ist eine Full-Service-E-Commerce-Agentur?
Eine Full-Service-E-Commerce-Agentur ist ein One-Stop-Shop für Online-Händler:innen, der alle Aspekte des digitalen Handels verwaltet, von der Website-Erstellung über das Marketing bis hin zur Wartung. Diese Agenturen bieten ihren Kunden:innen ein Komplettpaket, einschließlich Strategie, Implementierung und Optimierung aller Aspekte eines E-Commerce-Betriebs.
Was ist eine Shopify-Agentur?
Eine Shopify-Agentur ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, Unternehmen beim Einrichten und Verwalten ihrer Online-Shops mit der Shopify-Plattform zu unterstützen. Shopify-Agenturen bieten Services wie z. B. Website-Design, Marketing, Content-Erstellung und SEO. Sie bieten zudem Unterstützung und Beratung während des gesamten Prozesses der Einrichtung und des Betriebs eines E-Commerce-Shops.





